10月11日上午，黄山中院副院长张其洲、黄山中院信访科长施桂芬及黄山相关基层法院负责同志等到瑶海法院，就涉诉信访实质性化解进行工作交流。瑶海法院党组书记、院长凌岩，党组成员、执行局长邹莹玖，副院长黄瑜等陪同并参加座谈。

张其洲一行实地到访“瑶解决”涉诉信访化解中心，现场考察了安检区、警务区、登记区、候访区、接访区、访调对接区等各功能分区，参观了“找不到人窗口”、访声倾听室、释法答疑室、律师值班室、心理咨询室及远程接访室等，通过座谈交流了解了瑶海法院“有信必复”、数智赋能涉诉信访等工作。对瑶海法院从内部以“法官轮值”为抓手落实“全员办信访”，外部整合代表、委员、律师、调解员、心理咨询师等第三方力量为来访群众提供全面、便捷服务的做法，给予高度评价。

张其洲认为，“瑶解决”涉诉信访化解体系是瑶海法院结合实际工作打造出的具有瑶海区域特色的涉诉信访法治化工作品牌。瑶海法院涉诉信访化解工作制度严谨、架构规范，整个涉诉信访渠道通畅、高效，体现了“三到位一处理”原则，为黄山法院处理涉诉信访工作提供了新的思路。希望以后双方可以强化沟通交流，互学互鉴、互助共享、共同创新工作方式方法，实现涉诉信访案件“案结事了”、来访群众“事心双解”。