“您好，请问您之前反映或咨询的问题有没有得到解决？”

“您好，请问您对之前我们给您的解答满意吗？”

11月14日晚，瑶海法院立案庭副庭长夏毓萍、员额法官陈林在合肥法院12368热线集约服务中心，开展12368漏话回拨、当事人来电满意度回拨答疑活动，用集中答疑“好声音”

为群众答疑解惑，传递司法服温度。

从18至20点，2个小时的答疑解惑时间里，夏毓萍和陈林共拨打了155通电话，回拨满意度达100% 。

同时，夏毓萍和陈林也对群众提出的诉前咨询、诉中调解、判后答疑、督促履行等问题做了全面细致地释法说理，让群众在得到满意答复的同时，切实感受到司法温暖。

组织一线干警开展集中答疑活动是瑶海法院助力平安建设的举措之一，下一步瑶海法院将聚力司法服务各环节，多措并举，筑牢群众平安防线。