小区脱落的外墙，犹如利剑时刻威胁着居民的安全，而业主、物业、开发商却因职责不清而产生分歧，影响修复工程进度。为尽快推进小区外墙修复工作，早日恢复正常生活秩序，9月4日，瑶海区人民法院安排审判一线业务骨干走进该小区，参加该小区外墙脱落处理协调会议，倾听业主诉求，捋清各方职责，在业主家门口解答他们关心的问题，把司法服务送进小区，让司法服务更贴心。

协调会前，瑶海法院法官助理王启实地走访该小区，全面了解该小区外墙脱落的实际情况。在会上，王启仔细听取了该小区业主诉求，全方位厘清了该小区外墙修复工作中，业主、物业及开发商的权利与义务，详细解答该小区业主关心的工程质量鉴定、修理等各项费用承担问题。

“这次与法官面对面交流，加快了合理合法解决问题的脚步，也提升了我们纠纷调处的能力”会议结束后，该小区所属街道工作人员说到。

让法官融入社区，将司法服务前置，对潜在的矛盾早发现、早疏导、早化解，从源头上预防、化解纠纷，提升辖区人民群众安全感和满意度、实现诉源治理，一直是是瑶海法院的重要工作内容。此外，瑶海法院还通过提供法律咨询、提醒防范风险等多种途径，引导辖区群众用法治思维解决日常纠纷，鼓励群众遇事先找法，提升群众懂法、用法能力，共建法治瑶海、共享美好生活。