为全面贯彻落实省委、市委工作要求，持续深化为民办实事，根据全市两级政法单位涉法涉诉信访事项第四次联动接访活动安排，瑶海区人民法院党组书记、院长凌岩于3月4日-5日在院矛盾纠纷化解中心开展涉法涉诉事项公开联合接待活动，集中公开接待预约来访群众8批13人次，现场会同相关部门解决了5件信访事项并圆满落实了其他信访人诉求的下步解决路径。接访结束后，全体来访群众对此次接访给予好评。

为更大限度方便群众来访，更广泛聆听群众诉求，本次接访活动从提前三天开始公示，接访活动安排周末连续两天，确保来访群众每一个司法诉求得到有效回应，每一起信访案件得到妥善处理。

“我认为评估公司对我那套房屋资产评估不合理”“公司拖欠我的工资，要求尽快兑现”“希望法院尽快帮我追回被骗钱款”......针对来访群众提出的问题，凌岩现场开展办公，逐一研究解决办法，给予群众明确答复，并安排相关负责人跟进落实，做到事事有回应、件件有落实，以高质效司法服务，回应来访群众新需求、新期待。

此次接访活动为瑶海法院开展的涉法涉诉信访事项第四次联动接访。瑶海法院高度重视涉法涉诉信访工作，常态化开展院长接访活动，确保有访必接、有难必解。院党组书记、院长凌岩坚持每周六院长接待，及时了解、回应群众诉求，从源头上化解一大批信访事项，解决一大批群众的急难愁盼问题。此外，瑶海法院所有接访事项均清单化、闭环式管理，针对来访群众提出的诉求，各相关庭室将建立台账、跟踪督办。