5月21日上午，市委政法委召开全市推进人民法院矛盾纠纷多元化解机制建设工作会议，对全市矛盾纠纷多元化解机制建设进行再动员、再部署。瑶海法院作为五家经验交流单位之一在会上作了题为“创新举措，多方联动，全力推动矛盾纠纷多元化解机制建设”的交流发言。

瑶海法院一直致力于矛盾纠纷多元化解机制建设和诉调对接平台的建立，畅通纠纷解决渠道，合理配置纠纷解决的社会资源，高效化解矛盾，构建出瑶海法院独具特色的诉调对接“综合体”和“二站一室一平台”四位一体的网格化矛盾纠纷多元化解机制。

省商会调解工作站——成立于2016年8月23日并开展工作，同时制定了相关工作职责和实施细则，法院确定专人负责诉调对接工作并建立定期会商制度，及时化解非公有制企业间的商事纠纷，是诉调对接中心三个工作站的中坚力量，成为我院诉前调解的一张闪亮的名片、重要的品牌。

人民调解工作站——瑶海区方庙街道人民调解委员会驻法院工作站成立于2016年11月，瑶海法院返聘两名经验丰富退休法官和招聘一名法律工作者担任人民调解员，开创了由财政全额拨款聘任专职人民调解员的瑶海模式。三名调解员经验丰富，工作积极主动，2016年11月以来，累计接收诉前调解案件3559件，达成调解共计1167件。调解金额约6亿元。

法官工作室——瑶海区委政法委在辖区派出所全部设立了警民联调室，安排专职调解员从事矛盾纠纷化解工作。为指导并保障警民联调工作，瑶海法院在警民联调室设立法官工作室，专门抽调一名资深法官从事司法确认和调解指导工作。三年来，共计为警民联调调解案件依法司法确认253件，使得矛盾纠纷及时得到化解。

在线调解平台——发挥“互联网＋”网络信息技术优势，设立80平方米的在线调解室，借助新浪网技术支撑，积极开展在线调解工作。目前，有在线调解员15名，轮流值班。在线调解工作开展以来，共计调解案件27件，其中调解结案16件。

瑶海法院“二站一室一平台的有效运行，使得纠纷化解呈现出分案类型化、工作高效化、审理常态化、调解便利化、送达集中化和诉讼网格化的“六化”特点。

在接下来的工作中瑶海法院将会继续保持勇于担当、奋发有为的工作态度，更加主动的向优秀法院学习取经，继续在矛盾纠纷多元化解上深耕细作，将瑶海法院矛盾纠纷多元化解模式打造成为“人民群众的司法需求发展到哪里，人民法院的司法服务就跟进到哪里”的司法为民平台和形象展示平台。