徐红梅法官从事审判工作二十年，一直保持优异的成绩，于2012年获得了“全省优秀法官”称号。

作为一名基层法院有着数十年审判经验的法官，先后从事过刑、民商事审判工作。她针对如今法院案难办的现象谈几点工作体会。

一、法官要端正态度，摆正位置，诚礼待人。

作为一名法官首先要摆正自己的位置，对自己的身份要有正确的认识，千万不要摆衙门臭架子。法官带一个“官”字，但法官不是官，更不要把自己当成官，这种意识需要自觉培养。当事人身份有高有低，财富有贵有贫，素质有好有坏，中华民族是个礼仪之邦，作为法官无论面对何种类型的当事人都要以一种诚恳待客之礼善待他们。一杯热茶，一个微笑，几句关心的话语比傲慢的冷漠态度以及生硬的威吓往往效果要好的多。我们很多涉诉上访案件起因不在案件结果本身，就在于法官言行举止不注意引起的。所以法官态度的好坏对案件的最后处理结果及社会效应会起到很大的作用。

二、少说武断的话，多做点商量沟通工作。

隔行如隔山，很多案件的是非问题作为法官从法律角度上一看就明了，但当事人大都是法律的外行，一时未必明了。所以法官在调解处理案件时，针对不同身份、不同素质的当事人要尽可能采用对方所能接受的方式和语气耐心地做好释明工作。少说带个人观点的话，语气不要太武断，以防止当事人对法官产生偏袒另一方的误解。做工作时要能帮对方换位思考，以法律条文为抓手，摆事实找法律依据。通过上述一系列工作，许多当事人自然就明白自己的官司在法律上能得到多大支持。即使案件调解不了，其对判决的最终结果心里事先也有了思想准备，从而有助息诉和服判率的提高。

三、法官要洁身自好，多学业务知识。

古语说得好，吃人嘴软，拿人手短，其实有些案件之所以久拖不判，久执未果，并不是案子本身有多复杂，也不是法官业务水平差。关键在于没有洁身自好，授他人以柄，所以案子就处理不下去了。因此，作为一名法官，自律很重要。另外作为一名现代社会的法官一定要加强法律学习。现在每年都有大量的法律法规及各项制度条例在出台，同时大量过时的法律制度在被废除、更新，及时学习就显得非常重要，否则的话会适用法律错误。法官是个社会职业，要求法官要有丰富的社会经验，掌握大量的综合知识，否则很难胜任本职工作。

四、法官应多讲点奉献精神

法官由于职业的特殊性需要法官要有更多的奉献精神和责任心，只要有利于案子的妥善解决，该延长上班时间就延长，该牺牲休息时间就牺牲，该多做几次工作就多做几次，该多跑几趟当事人家就多跑几趟。法官一定要有奉献精神和吃亏精神。这点精神是职业的需要，更是广大人民群众的需要。